OVO adalah salah satu e-wallet paling populer yang ada di Indonesia. Tidak hanya menjadi e-wallet saja, saldo OVO yang Anda miliki juga bisa digunakan untuk pembayaran non tunai di aplikasi Grab.
Karena beberapa alasan, banyak orang yang ingin mengubah nomor ponsel yang sudah mereka tautkan di OVO. Bagaimana cara melakukannya, baik untuk driver Grab maupun untuk pelanggan? Simak penjelasan dan tutorialnya dibawah ini.
Syarat Mengubah Nomor Ponsel di OVO GrabDriver
Sebelum Anda melakukan perubahan nomor ponsel di OVO GrabDriver, ada beberapa hal yang harus Anda lakukan terlebih dahulu. Salah satu syaratnya adalah ubah nomor di profil aplikasi OVO Anda.
Tujuan dilakukannya hal ini adalah agar koneksi antara OVO dan aplikasi GrabDriver tidak sampai terputus. Bila Anda melakukan yang sebaliknya, mengubah nomor ponsel di aplikasi GrabDriver terlebih dahulu, maka koneksi nomor Anda ke OVO akan terputus.
Cara Mengganti Nomor OVO GrabDriver
Setelah Anda mengetahui syaratnya, Anda bisa mulai mengganti nomor dengan langkah-langkah berikut ini:
- Buka aplikasi OVO dan cari menu profil.
- Klik menu ubah profil dan klik opsi ganti nomor.
- Masukkan nomor baru yang akan digunakan.
- Bila sudah mengganti nomor di OVO, buka aplikasi GrabDriver. Pastikan aplikasi GrabDriver yang Anda gunakan sudah versi terbaru.
- Lakukan penggantian nomor di GrabDriver.
- Setelah semuanya selesai, kembalilah ke menu Dompet dan klik opsi Aktifkan sekarang.
Aplikasi OVO dan GrabDriver akan kembali dihubungkan setelah Anda melakukan langkah-langkah diatas.
Cara Mengatasi Saldo Berbeda Setelah Ganti Nomor OVO
Beberapa orang yang mengubah nomor mereka di OVO kerap mengalami perubahan jumlah saldo yang berbeda pada bagian aplikasi OVO.
Bila Anda mengalami hal yang sama, tidak perlu khawatir. Pertama, buka aplikasi OVO Anda lalu klik menu Dompet. Setelah itu, klik menu OVO Cash. Scroll kebawah hingga Anda menemukan tombol disini atau here.
Selanjutnya, klik menu putuskan tautan dengan tujuan menghapus akun OVO yang sebelumnya terhubung di aplikasi Grab. Terakhir, klik menu Dompet dan Aktifkan sekarang untuk menghubungkan akun OVO ke nomor baru yang Anda tautkan.
Cara Mengubah Nomor OVO Untuk Pelanggan
Setelah Anda mengetahui cara mengganti nomor OVO untuk driver, berikutnya Anda harus mengetahui bagaimana cara mengubah nomor OVO untuk pelanggan.
Berikut ini adalah langkah mengubah nomor OVO untuk pelanggan:
- Buka aplikasi OVO di ponsel Anda dan klik menu setting di pojok kanan atas.
- Pada halaman setting, klik menu Edit Profil dan klik tombol ubah pada nomor ponsel.
- Masukkan dan ubah nomor ponsel Anda menjadi nomor terbaru. Klik simpan bila Anda sudah melakukannya.
- Lakukan verifikasi dengan nomor baru yang Anda tautkan di OVO.
- Selanjutnya, buka aplikasi Grab dan klik tombol profil di bagian pojok kiri atas.
- Klik menu profil Grab Anda lalu masukkan nomor telepon baru Anda di kolom yang sudah disediakan. Klik tombol simpan.
- Bila muncul pop up notifikasi, klik tombol Continue Anyway (Not Recommended).
- Masukkan kode verifikasi di kolom yang sudah disediakan.
Itu dia 2 cara yang bisa Anda lakukan untuk mengubah nomor OVO Anda dan tetap terhubung dengan aplikasi Grab. Untuk driver, bila Anda mengalami kesulitan maka Anda bisa meminta tolong atau bantuan kepada Customer Service OVO. Selamat mencoba.
