Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus – WhatsApp menjadi salah satu media sosial yang sering digunakan oleh masyarakat. Banyak informasi tersebar melalui whatsapp. Namun, tidak menutup kemungkinan informasi dalam whatsapp bisa terhapus.
Penyebabnya bisa kesalahan sendiri secara tidak sengaja atau kesalahan teknis saat pemakaian aplikasi. Lalu, bagaimana mengembalikan chat whatsapp yang terhapus? Simak 5 langkahnya di bawah ini.
1. Memanfaatkan Fitur Back Up
Langkah pertama adalah dengan memanfaatkan fitur back up dari aplikasi whatsapp. Fitur ini muncul ketika meng-klik menu pengaturan pada whatsapp.
Menu pengaturan bisa ditemukan ketika meng-klik simbol tiga titik secara vertikal yang ada di pojok kanan. Selanjutnya, menu pengaturan bisa ditemukan di urutan kelima atau paling bawah sendiri.
Untuk mengembalikan chat whatsapp yang terhapus di menu pengaturan, pilih ‘chat’ atau klik urutan kedua dari atas. Selanjutnya, akan muncul pilihan back up di antara dua pilihan lainnya yaitu wallpaper dan riwayat chat pada whatsapp.
Back up disimbolkan dengan simbol awan dan di dalamnya terdapat tanda panah ke atas.
2. Memastikan Memori Yang Dimiliki
Saat meng-klik back up, kita akan diarahkan untuk memilih jalur penyimpanan chat whatsapp. Pastikan memori yang dimiliki cukup untuk menampung semua informasi pada chat.
Apalagi jika ada konten media seperti foto dan video, maka memori yang diperlukan perlu lebih besar lagi. Memori yang disediakan adalah melalui Google Drive.
Pastikan akun google drive yang dimiliki aktif dan bukan milik orang lain. Kemudian, atur waktu untuk melakukan back up pada memori di google drive.
Bisa harian, mingguan, bulanan, atau sesuai dengan keinginan sendiri. Dalam arti lain, kita melakukan back up secara manual dengan meng-klik ‘cadangkan’.
3. Cek Keterangan File
Chat whatsapp bisa tersimpan dalam memori kartu SD, namun biasanya bisa terhapus secara tidak sengaja. Untuk itu cek file pada memori yang dimiliki dengan format msgstore-(tahun)-(bulan)-(tanggal).1.db.crypt8. Sesuaikan tahun, bulan, dan tanggal sesuai dengan kebutuhan informasi yang diinginkan untuk dikembalikan.
Jika handphone yang dimiliki tidak mendeteksi format file seperti itu, aplikasi tambahan bisa di download dahulu. Nama file bisa diganti sesuai keinginan untuk memudahkan dalam pencarian selanjutnya.
Membaca keterangan file di akun google drive sendiri cukup mudah. Tinggal login pada akun google drive yang dimiliki bisa langsung terlihat di beranda.
4. Instal Ulang WhatsApp
Setelah melakukan ketiga langkah di atas, chat whatsapp bisa segera dikembalikan dengan cara instal ulang. Hapus aplikasi whatsapp melalui pengaturan aplikasi di handphone masing-masing.
Kemudian, download kembali whatsapp pada aplikasi play store. Pastikan internet berjalan mulus dari langkah awal hingga keempat ini karena ukuran filenya cukup besar.
Setelah proses download dan instal kembali selesai, pastikan nomer yang dimiliki dalam keadaan aktif. Hal tersebut untuk memudahkan registrasi nomer whatsapp kembali.
Jika nomer yang didaftarkan tidak sama dengan nomer whatsapp yang sebelumnya, maka chat whatsapp tidak bisa dikembalikan. Setelah memasuki tahap verifikasi, atur nama dan profil whatsapp seperti biasanya.
5. Memanfaatkan Fitur Restore
Langkah terakhir adalah memanfaatkan fitur restore. Setelah mengatur nama dan profil whatsapp, layar whatsapp akan muncul tawaran untuk memulihkan chat whatsapp.
Pilih restore dan tunggu beberapa saat sampai proses download memori chat whatsapp selesai. Nantinya, pesan whatsapp yang terhapus akan muncul dengan sendirinya.
Dalam melakukan fitur restore pastikan internet berjalan tanpa kendala. Fitur restore menampilkan semua informasi yang telah di back up sebelumnya.
Jika sebelumnya juga menyertakan konten untuk disimpan, maka saat proses restore selesai konten akan tampil kembali. Chat yang terhapus akan kembali seperti sebelumnya dengan keterangan waktu dan informasi yang lengkap.
Baca juga:
- 7 Aplikasi Edit Foto Blur Dengan Efek Bokeh Terbaik di Android
- 5 Aplikasi Kamera Cembung Android dengan Efek Keren (Fisheye)
- 5 Aplikasi Pembobol Wi-Fi Tanpa Root Paling Ampuh di Android
Nah, langkah di atas cukup mudah bukan? Jadi ketika mengalami kejadian kehilangan informasi di whatsapp, tidak perlu bingung karena sudah ada langkah mengembalikan chat whatsapp yang terhapus di atas.
Whatsapp sebagai produk aplikasi berusaha untuk memudahkan penggunanya ketika mengalami kendala. Langkah di atas termasuk salah satu jalur kemudahan yang disediakan.
