Apakah Anda adalah anak dibawah usia 16 tahun yang aktif menggunakan TikTok? Bila ya, Anda pasti menyadari adanya masalah terkait keterbatasan fitur live streaming dan memberikan gift pada streamer di aplikasi TikTok.
Hal ini nampaknya hanya dialami oleh pengguna dibawah usia legal. Penyebab utamanya ternyata adalah usia.
Bagaimana cara mengganti usia agar menjadi legal di TikTok? Check this out.
Mengganti Usia di TikTok
Belakangan ini, ada banyak pengguna TikTok dibawah umur yang merasa dirugikan karena tidak bisa melakukan live streaming.
Hal ini terjadi bukan karena terdapat kendala pada aplikasi TikTok, melainkan karena kebijakan dari aplikasi yang tidak mengizinkan anak dibawah usia legal untuk melakukan live streaming. Hal inilah yang membuat banyak orang ingin mengubah usia mereka di TikTok.
Mengapa Usia di TikTok Tidak Bisa Diubah?
Penyebab utama mengapa Anda tidak bisa mengganti usia di TikTok adalah karena ketika mendaftar Anda menggunakan email dengan usia dibawah umur.
TikTok akan menyesuaikan usia Anda dengan usia yang terdaftar ketika Anda membuat akun email.
Hal ini berkaitan dengan syarat dan ketentuan dari aplikasi yang mewajibkan anak usia minimal 13 tahun untuk bisa bergabung dengan TikTok.
Ketentuan ini berlaku mengikuti persyaratan Undang-undang Perlindungan Privasi Online Anak-anak atau COPPA di Eropa.
Fitur Live Streaming Tidak Bisa Digunakan
Bila Anda termasuk dalam salah satu pengguna yang berada dibawah usia sesuai syarat dan ketentuan dari TikTok, maka Anda tidak akan bisa melakukan live streaming.
Tidak hanya kurang memenuhi usia minimal, bila Anda tidak memiliki minimal 1000 followers maka Anda tidak akan bisa melakukan live streaming.
Anak berusia dibawah 16 tahun tidak boleh mengikuti atau membuat live streaming.
Sementara untuk anak minimal 18 tahun baru bisa mengirim dan menerima hadiah ketika melakukan live streaming.
Cara Mengubah Usia di TikTok
Apabila Anda belum memenuhi minimal usia dari TikTok tetapi ingin melakukan live streaming atau memberikan hadiah kepada streamer favorit Anda, maka Anda harus tahu bagaimana cara melakukannya.
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk mengganti usia di TikTok agar sesuai dengan minimal usia yang diperbolehkan:
- Buka aplikasi TikTok dan silahkan masuk ke akun TikTok Anda.
- Klik tombol titik tiga yang ada di bagian pojok kanan atas.
- Scroll kebawah hingga Anda menemukan menu Laporkan Masalah.
- Pilih menu Akun dan Profil.
- Klik menu ubah profil dan lainnya.
- Klik masih ada masalah.
- Sampaikan apa yang ingin Anda ganti, dalam topik ini adalah usia.
- Klik laporkan.
Contoh Lampiran Umpan Balik Laporan Masalah
Apabila Anda tidak tahu apa yang akan Anda tuliskan dalam lampiran, Anda bisa menyalin sampiran berikut ini:
Kepada pihak TikTok
Saya ingin mengubah usia pada akun TikTok saya dengan username xxx. Saya sudah melebihi usia 18 tahun tetapi terdeteksi dibawah umur karena menggunakan usia yang tidak benar dari gmail.
Mohon bantuannya untuk memperbaiki masalah usia ini agar saya dapat melakukan live streaming dengan nyaman di TikTok.
Terimakasih.
Anda bisa mengganti isinya sesuai dengan kendala lain yang Anda alami.
Nah, itu dia cara mengganti usia di profil atau akun TikTok Anda. Anda tidak bisa menggantinya secara instan, Anda harus menunggu hingga pihak TikTok membantu Anda menyelesaikan pergantian usia ini. Selamat mencoba.