Kenapa foto WhatsApp tidak muncul di galeri hp? Apa penyebab dan bagaimana cara mengatasinya? Mari kita simak ulasan berikut ini.
Bagi Anda pengguna WhatsApp, bertukar foto melalui platform ini pasti sudah sering Anda lakukan.
Ketika Anda mengunduh foto dari WhatsApp, maka foto tersebut akan otomatis masuk ke dalam galeri Anda.
Sayangnya, beberapa pengguna sering merasakan kendala berupa tidak tersimpannya foto di dalam galeri.
Ternyata, ada beberapa penyebab mengapa hal ini bisa terjadi. Berikut adalah penyebab dan cara mengatasinya.
Penyebab Foto Tidak Muncul di Galeri
Ada banyak penyebab yang mungkin menyebabkan hal ini. Pertama, bisa saja penyimpanan file Anda sedang penuh.
Apabila penyimpanan ponsel Anda penuh, maka galeri tidak akan mampu menyimpan file tambahan.
Penyebab kedua adalah server WhatsApp tidak merespon. Anda perlu mengetahui penyebabnya terlebih dahulu untuk bisa mengatasi hal ini.
Cara Membuat Foto WA Kembali Terlihat di Galeri
Ada beberapa cara yang bisa Anda coba untuk menampilkan foto WhatsApp dalam galeri. Berikut adalah beberapa diantaranya:
1. Mengubah Pengaturan
Cara pertama yang bisa Anda lakukan adalah menampilkan opsi tampilan media pada pengaturan WhatsApp.
- Pertama, buka WhatsApp dan klik tiga titik di bagian pojok kanan atas.
- Klik menu chat dan aktifkan pengaturan tampilkan media.
- Hal ini membuat ketika Anda mendapatkan foto, maka foto tersebut akan otomatis terunduh dan bisa Anda lihat dalam galeri.
2. Mengubah Opsi Internal Storage
Sebelumnya sudah disebutkan bahwa bisa saja yang menyebabkan foto tidak muncul di galeri adalah penyimpanan yang sudah habis.
Anda bisa mengubah tempat penyimpanan foto dari kartu memori menjadi penyimpanan internal.
Anda bisa mengubahnya di bagian pengaturan, pilih menu manajer aplikasi dan klik menu WhatsApp. Ubah pengaturan penyimpanannya disana.
3. Mengecek Melalui Penyimpanan
Anda bisa saja mengecek foto yang ingin dilihat langsung melalui penyimpanan. Misalnya, Anda menyimpan foto dalam internal storage.
Anda bisa membuka File Saya lalu Internal Storage lalu Folder WhatsApp lalu Media. Tidak hanya foto, Anda juga bisa mengecek video, dokumen serta hal-hal lainnya.
4. Memindahkan dari Folder Private
Semua aplikasi memiliki folder private. Folder ini memungkinkan agar foto tidak muncul di dalam galeri alias hanya Anda saja yang bisa melihatnya.
Untuk membuatnya bisa terlihat dalam galeri, Anda bisa memindahkannya dari folder private. Pertama, buka penyimpanan dan klik menu WhatsApp.
Disana akan ada folder image, pilih foto mana yang akan Anda pindahkan. Cut atau copy foto dan pindahkan dalam folder Image biasa.
Itu dia beberapa penyebab dan cara untuk mengatasi masalah ini. Apabila foto tidak bisa muncul karena server sedang error, maka tidak ada yang bisa Anda lakukan selain menunggu hingga server kembali normal.
Jangan panik dan temukan penyebab mengapa foto tersebut tidak bisa terdeteksi dalam ponsel. Selamat mencoba.
