WhatsApp adalah salah satu aplikasi yang sering digunakan di Indonesia untuk melakukan chatting atau bertukar dokumen.
Belakangan ini, beberapa pengguna mengalami keluhan karena kamera WhatsApp di ponsel mereka tiba-tiba mengalami zoom sendiri secara mendadak.
Tidak hanya satu orang, ada cukup banyak pengguna yang mengalami hal serupa. Kali ini Anda akan diajak untuk mengetahui bagaimana cara untuk mengatasi hal ini dan mengembalikannya seperti semula.
Kamera WhatsApp Zoom Sendiri
Dalam WhatsApp terdapat fitur kamera yang kerap kita gunakan untuk membuat story atau mendokumentasikan sesuatu.
Dalam fitur ini, Anda juga bisa menambahkan caption, sticker, maupun tulisan yang Anda inginkan.
Kamera WhatsApp yang tiba-tiba zoom sendiri tanpa alasan tentu sangat mengganggu. Tidak hanya itu, loading WhatsApp juga bisa menjadi sangat lemot.
Alasan Mengapa Kamera WhatsApp Zoom Sendiri
Setelah diselidiki, ternyata ada beberapa alasan yang menyebabkan kamera WhatsApp zoom sendiri tanpa alasan.
- Pertama, bisa saja hal ini terjadi karena aplikasi yang Anda gunakan masih belum versi terbaru.
- Alasan kedua, cache pada aplikasi WhatsApp di ponsel Anda sudah terlalu menumpuk. Alasan lainnya adalah mungkin terjadi error di perangkat atau ponsel yang Anda gunakan.
- Alasan terakhir yang masuk akal adalah terdapat error di aplikasi WhatsApp.
Cara Mengatasi Kamera WhatsApp Zoom Sendiri
Langkah pertama untuk mengatasi kamera WhatsApp yang zoom sendiri adalah tidak panik.
Anda harus mencari tahu apa penyebab yang mendasari hal ini. Anda bisa mencoba melakukan 3 penanganan dibawah ini untuk mengatasi kamera WhatsApp zoom sendiri.
Berikut adalah 3 solusi yang bisa dilakukan:
Update Aplikasi
Cara pertama adalah mengupdate aplikasi yang Anda gunakan. Anda bisa mengupdate aplikasi WhatsApp melalui Play Store maupun App Store. Cukup ketikkan WhatsApp dan klik update.
Hapus Cache Aplikasi
Cara kedua adalah menghapus cache aplikasi WhatsApp. Bila aplikasi yang Anda gunakan sudah diperbarui, Anda bisa menghapus cache aplikasi.
Anda bisa melakukan hal ini melalui pengaturan ponsel atau langsung dari aplikasi Whatsapp. Caranya mudah saja, buka pengaturan dan pilih menu aplikasi.
Cari WhatsApp dan klik tombol hapus cache. Apabila ingin lebih, maka Anda bisa menghapus data. Tetapi ingatlah untuk melakukan back up data terlebih dahulu.
Install Ulang Aplikasi
Error yang terjadi pada aplikasi bisa dilakukan dengan cara install ulang aplikasi. Silahkan uninstall aplikasi WhatsApp di ponsel Anda dan install kembali melalui Play Store ataupun App Store. Bila sudah, launch aplikasi seperti biasanya.
Nah itu dia beberapa cara mengatasi kamera WhatsApp yang zoom sendiri tanpa alasan.
Apabila setelah melakukan 3 langkah diatas kamera masih belum kembali normal, Anda bisa membawanya ke service ponsel. Selamat mencoba dan semoga berhasil.
