Kali ini kita akan membahas penyebab kenapa download video Twitter tidak bisa dibuka dan bagaimana cara mengatasi masalah tersebut. Pastikan kalian menyimak artikel ini sampai habis ya, agar menemukan solusi atas permasalahan tersebut.
Tidak sedikit pengguna Twitter yang mengeluhkan video tidak bisa dibuka. Kondisi error tersebut pada dasarnya disebabkan beberapa hal. Lalu, kenapa download video di Twitter tidak bisa dibuka? Anda akan mengetahui jawaban dan solusinya melalui ulasan berikut ini.
Kenapa Download Video di Twitter Tidak Bisa Dibuka?
Seperti yang telah diketahui, Twitter menjadi salah satu media sosial yang tengah ramai saat ini. Tidak hanya bisa menggunakan fitur Tweet untuk membuat cuitan, pengguna juga bisa melihat berbagai video pendek yang menghibur.
Video Twitter yang tidak bisa dibuka menjadi salah satu kendala yang sering kali terjadi. Jika Anda salah satu yang mengalaminya, sebaiknya simak ulasan berikut ini agar mengetahui alasannya.
1. Koneksi Internet Lemot
Permasalahan koneksi internet pada dasarnya merupakan hal umum yang terjadi. Tidak hanya terjadi saat mengakses Twitter, saat mengakses aplikasi lain pun jadi tidak optimal tanpa koneksi yang bagus.
Video di Twitter yang tidak bisa dibuka bisa jadi karena koneksi internet yang lambat. Kondisi tersebut akan menghalangi Anda ketika menjelajahi Twitter maupun sosial media lainnya.
Oleh karena itu, Anda bisa mengubah setting jaringan dari 3G menjadi 4G atau sebaliknya. Jika masih lambat juga, koneksi lemot mungkin memang dari provider dan paket data yang Anda gunakan.
2. Pengaturan Privasi Video
Penyebab video di Twitter tidak bisa berikutnya mungkin karena pengaturan privasi pada akun Twitter yang digunakan.
Mungkin akun Anda sudah diatur sedemikian rupa agar tidak mengizinkan video dengan konten sensitif atau dewasa. Jadi, sudah sewajarnya jika video tersebut memang tidak bisa diputar ya.
3.Twitter Tidak Pernah atau Jarang Di Update
Setiap aplikasi media sosial pasti sering melakukan update secara berkala. Tak terkecual aplikasi Twitter. Update tersebut diperlukan apabila ada pembaruan fitur atau bug yang perlu diatasi. Oleh karena itu, pengguna perlu mengupdate versi Twitter yang digunakan.
Jika Twitter tidak pernah atau jarang di update, bukan tidak mungkin akan terjadi error. Salah satunya ketika hendak memutar video. Bagi Anda pengguna Android, bisa langsung mengupdatenya di Playstore. Sedangkan pengguna iOS silahkan update aplikasi Twitter di AppStore.
4. Cache dan Cookies Menumpuk
Cache dan cookies yang merupakan tempat menyimpan informasi login, preferensi pengguna dan hal-hal terkait lainnya. Terlalu banyak cache dan cookies yang menumpuk di smartphone dapat membuat aplikasi jadi tidak melakukan fungsinya dengan baik.
Salah satunya ketika tidak bisa membuka video di Twitter. Selain itu, membersihkan cache dan cookies juga bisa membersihkan ponsel. Berikut cara untuk membersihkan cache dan cookies yang memenuhi ponsel Anda.
- Buka menu Settings, lalu App Settings di ponsel Anda.
- Pada daftar aplikasi yang terpasang, cari dan pilih aplikasi Twitter.
- Pilih opsi Clear cache.
- Anda juga bisa memilih opsi Clear data untuk membebaskan memori penyimpanan.
- Jika memilih opsi Clear data, informasi login Twitter pun akan ikut terhapus. Jadi, pengguna harus login kembali.
Sedangkan jika Anda menggunakan Twitter versi web, baik di Android atau PC, pembersihan cache dan cookies bisa dilakukan sebagai berikut.
- Buka aplikasi browser yang biasa digunakan, misalnya Chrome.
- Pilih menu History.
- Klik pilihan Clear Browsing Data.
- Pilih durasi data yang dihapus, pilih All Time untuk menghapus semua data yang dijelajahi.
- Pilih cache, cookies, history.
- Klik Clear Data
5. Server Twitter Sedang Down
Jika semua solusi di atas sudah dilakukan dan tetap tidak bisa memutar video, penyebabnya bisa jadi server Twitter sedang down.
Hal ini mungkin saja terjadi jika traffic user di Twitter sedang melonjak atau sedang ada maintenance.
Oleh karena itu, pengguna sebaiknya bersabar sampai server Twitter tidak down dan normal kembali.
Baca juga:
Beberapa alasan kenapa download video Twitter tidak bisa dibuka di atas semoga bisa dipahami. Dengan demikian, pengguna tidak bingung lagi ketika video Twitter tidak bisa diputar.