Telegram adalah salah satu sosial media yang dikenal bisa digunakan untuk berbagi foto maupun video dengan ukuran yang besar.
Beberapa pengguna ternyata mengalami masalah dimana foto dan video yang sudah diunduh dari Telegram tidak kunjung muncul di galeri.
Bagaimana cara menyelesaikannya? Check this out.
Foto dan Video dari Telegram Tidak Muncul di Galeri
Telegram sudah menjadi salah satu sosial media yang digunakan untuk berbagi file foto maupun video. Alasannya simple saja, Telegram memiliki batasan pengiriman media yang lebih besar dibandingkan WhatsApp maupun sosial media lainnya.
Meski demikian, ternyata ada beberapa orang yang dibingungkan dengan tidak munculnya foto maupun video dari Telegram di galeri. Hal ini bisa diselesaikan dengan beberapa cara.
Cara Menampilkan Foto dan Video dari Telegram ke Galeri
Ada setidaknya 4 cara yang bisa Anda coba terapkan untuk masalah tidak munculnya foto dan video di galeri. Berikut adalah penjelasan lengkapnya:
Restart Ponsel
Cara pertama yang bisa Anda coba lakukan adalah restart ponsel. Coba untuk mematikan lalu menyalakan kembali ponsel Anda.
Salah satu penyebab tidak munculnya foto dan video di galeri bisa saja disebabkan oleh kinerja ponsel yang mulai tidak stabil.
Dengan merestart ponsel, aplikasi yang membebani atau bergerak di belakangn layar ponsel akan ikut dimatikan.
Silahkan coba kembali download foto maupun video dari telegram setelah ponsel direstart.
Pasang Ulang Kartu SD
Apakah Anda menyimpan foto maupun video dari Telegram di kartu SD? Bila ya, maka Anda bisa mencoba cara yang satu ini.
Anda hanya perlu melepas dan memasang kembali kartu SD agar file yang ada didalamnya dapat di scan ulang oleh ponsel. Cara melepas kartu SD tidak boleh sembarangan, atau kartu Anda bisa mengalami kerusakan.
- Pertama, silahkan masuk ke bagian pengaturan lalu klik penyimpanan dan USB.
- Setelah itu cari menu kartu SD dan pilih opsi lepaskan kartu SD.
- Klik ya apabila muncul notifikasi peringatan.
- Setelah itu, Anda bisa melepas kartu SD.
- Selang beberapa menit kemudian, pasang kembali kartu SD dan pilih opsi masukkan kartu SD di bagian pengaturan.
Hapus Data dan Cache
Cara berikutnya yang bisa Anda coba bila masih belum berhasil adalah hapus data dan cache. Tumpukan cache yang ada dalam sebuah aplikasi bisa menjadi hambatan untuk scanning foto maupun video. Anda bisa menghapus cache aplikasi melalui menu pengaturan.
- Pertama, klik aplikasi pengaturan dan scroll ke bawah hingga menemukan menu Aplikasi.
- Klik menu tersebut dan pilih aplikasi galeri.
- Pilih opsi paksa berhenti atau force close.
- Klik ya apabila muncul notifikasi peringatan.
- Dalam menu info aplikasi, klik opsi penyimpanan lalu hapus cache dan data dari aplikasi galeri.
Anda bisa melakukan hal yang sama untuk Telegram, tetapi perlu Anda ketahui bahwa cara tersebut akan membuat file yang sudah Anda unduh hilang dan harus diunduh kembali.
Pindahkan File
Beberapa ponsel ternyata tidak bisa menampilkan foto dan video yang tersimpan dalam kartu SD. Untuk itu, Anda harus memindahkannya ke memori internal ponsel.
Anda bisa masuk ke menu file manager dan memindahkan file-file yang ingin Anda lihat di galeri. Bila ingin lebih mudah, Anda bisa menggunakan bantuan komputer atau laptop.
Itu dia beberapa cara mengatasi foto dan video yang tidak muncul di galeri. Anda tidak boleh merasa panik dan ikuti cara-cara diatas untuk menyelesaikannya. Selamat mencoba.
