Indosat adalah salah satu penyedia layanan internet dan jaringan komunikasi terbesar di Indonesia. Hal ini tentu membuat Indosat memiliki banyak fitur yang dapat Anda manfaatkan, salah satunya adalah panggilan dialihkan. Banyak pengguna yang belum tahu tentang arti dari panggilan dialihkan dan tanpa sengaja mengaktifkan fitur ini.
Apa arti dari panggilan dialihkan di Indosat dan bagaimana cara mengaktifkan maupun menonaktifkannya? Simak penjelasan selengkapnya berikut ini.
Apa Arti Panggilan Dialihkan di Indosat?
Panggilan dialihkan adalah layanan telekomunikasi yang memungkinkan pengguna Indosat untuk meneruskan panggilan yang masuk ke nomor ponsel mereka ke nomor telepon lainnya.
Dalam situasi ini, jika seseorang mencoba untuk menghubungi pengguna Indosat dan nomor tersebut sedang tidak aktif atau tidak bisa dihubungi, panggilan tersebut akan secara otomatis dialihkan ke nomor telepon alternatif yang telah ditentukan sebelumnya.
Fungsi Panggilan Dialihkan di Indosat
Layanan panggilan dialihkan Indosat sangat bermanfaat bagi pelanggan yang sering bepergian atau memiliki kesibukan yang padat, sehingga mereka dapat tetap terhubung dengan mudah.
Selain itu, layanan ini juga sangat membantu dalam mengatasi masalah ketika seseorang tidak dapat dihubungi melalui nomor ponsel utama mereka.
Panggilan dialihkan juga bisa dimanfaatkan untuk mengoptimalkan produktivitas. Dengan layanan panggilan dialihkan di Indosat, Anda bisa memastikan bahwa Anda tetap produktif bahkan ketika Anda tidak dapat mengambil panggilan pada nomor ponsel utama mereka.
Panggilan dialihkan dapat dialihkan ke nomor telepon alternatif sehingga pengguna tetap dapat menjawab panggilan penting saat mereka sedang tidak bisa menerima telepon.
Bagaimana Cara Mengaktifkan Panggilan Dialihkan di Indosat?
Untuk mengaktifkan layanan panggilan dialihkan di Indosat, pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan Indosat atau menggunakan aplikasi Indosat untuk mengatur pengaturan panggilan mereka.
Namun, perlu diingat bahwa pengguna Indosat harus membayar biaya tambahan untuk menggunakan layanan panggilan dialihkan ini, yang akan ditambahkan ke tagihan bulanan mereka.
Oleh karena itu, pengguna harus mempertimbangkan dengan baik sebelum mengaktifkan layanan ini dan memastikan bahwa mereka mengikuti kebijakan dan persyaratan Indosat terkait penggunaan layanan ini.
Cara Menonaktifkan Panggilan Dialihkan di Indosat Melalui Kode Dial
Apabila Anda sudah terlanjur mengaktifkan panggilan dialihkan di Indosat, Anda bisa menonaktifkan fitur ini kapan saja Anda menginginkannya.
Caranya sangat mudah, pertama, buka aplikasi Telepon di ponsel Anda. Setelah itu, masukkan kode dial ##21# dan klik tombol telepon. Kode tersebut berfungsi untuk menonaktifkan fitur panggilan dialihkan di Indosat. Terakhir, pilih tombol kirim atau OK.
Bila kode dial ini masih belum berhasil, maka Anda bisa mencoba menggunakan kode dial alternatif yakni ##002#. Cara menggunakannya masih sama, masukkan kode ini di dial telepon Anda lalu pilih menu yang sesuai dengan kebutuhan.
Cara Menonaktifkan Panggilan Dialihkan di Indosat Melalui Pengaturan
Jika kode dial diatas tidak berhasil menonaktifkan panggilan dialihkan Anda, maka Anda bisa mencoba cara kedua yakni melalui pengaturan. Ini dia langkah-langkah yang harus dilakukan:
- Buka aplikasi Telepon di ponsel.
- Pilih menu titik tiga pada pojok kanan atas.
- Klik bagian Pengaturan atau Setting.
- Pilih opsi Layanan Tambahan.
- Selanjutnya, klik menu Pemindahan Panggilan atau Pengalihan Panggilan.
- Terakhir, pilih opsi untuk mematikan pengalihan panggilan Indosat.
5 Jenis-jenis Panggilan Dialihkan di Indosat
ndosat menyediakan beberapa jenis panggilan dialihkan yang berguna bagi pengguna dalam memastikan bahwa panggilan penting dapat dijawab di nomor telepon alternatif ketika nomor ponsel utama tidak tersedia.
Setiap jenis panggilan dialihkan memiliki kegunaan dan manfaatnya sendiri tergantung pada kebutuhan dan situasi pengguna. Berikut ini adalah beberapa jenis panggilan dialihkan pada provider Indosat:
Panggilan Dialihkan Langsung
Jenis panggilan dialihkan yang pertama adalah dialihkan langsung. Jenis panggilan dialihkan inilah yang paling populer dikenali oleh masyarakat.
Pada pengalihan panggilan ini, pihak provider yakni Indosat akan mengalihkan panggilan masuk ke nomor telepon alternatif secara langsung tanpa menunggu waktu tertentu.
Jenis panggilan ini berguna bagi pengguna yang ingin memastikan bahwa panggilan penting dapat dijawab di nomor telepon alternatif dengan cepat. Anda bisa menggunakan panggilan dialihkan jenis ini bila memang memiliki nomor alternatif yang selalu aktif.
Panggilan Dialihkan Setelah Waktu Tertentu
Berbeda dengan jenis panggilan dialihkan yang sebelumnya, jenis panggilan ini mengalihkan panggilan masuk ke nomor telepon alternatif setelah waktu tertentu tidak dijawab pada nomor ponsel utama.
Pengguna dapat menentukan waktu tertentu yang sesuai untuk dialihkan, seperti setelah beberapa detik atau beberapa menit.
Misalnya saja, Anda menelepon seseorang yang mengaktifkan panggilan dialihkan setelah waktu tertentu, maka panggilan Anda akan dialihkan setelah waktu yang sudah ditentukan oleh pemilik nomor ponsel.
Panggilan Dialihkan Ketika Sibuk
Anda pasti juga sudah tidak asing lagi dengan jenis panggilan dialihkan yang satu ini. Jenis panggilan dialihkan ketika sibuk akan mengalihkan panggilan masuk ke nomor telepon alternatif ketika nomor ponsel utama sedang sibuk dalam panggilan lain.
Bila Anda ditelepon oleh dua orang di nomor yang sama di waktu yang bersamaan, maka panggilan terakhir akan dialihkan. Jenis panggilan ini sangat berguna bagi pengguna yang sering menerima panggilan masuk secara bersamaan dan tidak ingin melewatkan panggilan penting. Dengan ini, orang yang menelepon juga akan memahami bahwa Anda sedang menerima panggilan lain.
Panggilan Dialihkan Ketika Tidak Aktif
Sering mengalami ponsel mati secara mendadak? Bila ya, maka jenis panggilan dialihkan yang satu ini akan cocok untuk Anda gunakan.
Jenis panggilan ini akan mengalihkan panggilan masuk ke nomor telepon alternatif ketika nomor ponsel utama tidak aktif atau tidak dapat dihubungi.
Model pengalihan panggilan ini berguna bagi Anda yang sering berada di wilayah dengan jaringan sinyal yang buruk, ponsel sering mati secara mendadak atau jika nomor ponsel utama Anda sedang dalam mode pesawat.
Panggilan Dialihkan Ke Voicemail
Voicemail atau kotak pesan suara adalah tempat yang bisa digunakan untuk menyimpan panggilan. Jenis panggilan ini mengalihkan panggilan masuk ke kotak pesan suara atau voicemail ketika nomor ponsel utama tidak aktif atau tidak dapat dihubungi.
Pengguna dapat memeriksa kotak pesan suara mereka nanti ketika mereka tersedia atau meminta agar pesan suara tersebut dikirimkan ke alamat email mereka.
Ketika Anda meninggalkan pesan di kotak suara, Anda harus menyampaikan semua hal yang ingin disampaikan dalam bentuk monolog sehingga ketika pemilik ponsel membuka voicemail mereka, semua pesan sudah disampaikan.
Anda bisa mengatakan kepada pemilik nomor untuk menelepon Anda ketika sudah menerima voicemail tersebut bila Anda tidak dapat menyampaikan pesannya secara monolog.
Itu dia beberapa hal yang berkaitan dengan arti panggilan dialihkan di Indosat yang perlu Anda ketahui. Anda bisa mengaktifkan fitur ini bila memang dibutuhkan atau menonaktifkannya agar tidak lagi terkena biaya tambahan. Semoga bermanfaat.