Cara Mengubah Nomor HP di Aplikasi JKN Mobile – Apabila Anda adalah warga negara Indonesia yang sudah berusia diatas 17 tahun, Anda tentu tidak asing lagi dengan nama JKN atau Jaminan Kesehatan Nasional.
JKN merupakan program jaminan sosial yang diadakan secara menyeluruh di Indonesia.
Tujuan dari adanya JKN ini adalah untuk menjamin peserta mendapatkan manfaat pemeliharaan kesehatan yang baik.
Sama seperti jaminan kesehatan dan sosial lainnya, JKN membutuhkan verifikasi nomor ponsel untuk bisa digunakan.
Hal ini dikarenakan sistem yang digunakan oleh JKN memang berbasis digital. Bila pada suatu saat nanti Anda butuh untuk mengganti nomor ponsel, otomatis Anda juga harus mengubah nomor ponsel di JKN ini.
Nah, berikut ini adalah cara mudah yang bisa Anda lakukan untuk mengganti nomor ponsel di JKN.
Cara Mengubah Nomor BPJS Kesehatan
Bisa dibilang bahwa aplikasi JKN memang merupakan aplikasi BPJS versi digital. Ketika Anda akan mengubah nomor ponsel di JKN, maka Anda harus mengubah nomor BPJS terlebih dahulu.
- Langkah pertama untuk mengubah nomor BPJS Kesehatan adalah mendaftarkan nomor yang aktif. Hal ini dikarenakan Anda akan menerima kode verifikasi pada nomor tersebut.
- Langkah kedua adalah mengupdate aplikasi JKN hingga versi terbaru. Anda bisa mengubah versi ini dengan fitur update di Google Play Store.
- Selanjutnya Anda juga harus mempersiapkan berkas-berkas atau dokumen yang dibutuhkan seperti nomor dan foto KTP, Nomor ID BPJS, Kartu Keluarga dan lainnya.
Cara Mengubah Nomor HP di Aplikasi JKN Mobile
Anda tidak perlu bingung bagaimana cara melakukan pengubahan ini. Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah menghubungi BPJS Care Center di nomor 1500 400.
Untuk langkah aman, sebaiknya Anda mengisi pulsa yang cukup terlebih dahulu sebelum menelepon care center.
Selanjutnya, jika sudah terhubung maka Anda akan berbicara dengan Customer Service BPJS. Sampaikan kepada CS bahwa Anda ingin mengganti nomor telepon ID BPJS.
Untuk langkah verifikasi, CS akan menanyakan kepada Anda beberapa data pribadi seperti nama, alamat, nomor KTP, ID BPJS dan lain sebagainya.
Apabila data yang Anda berikan sudah sesuai dengan sistem, maka customer service akan membantu Anda melakukan perubahan nomor ponsel.
Berikan informasi nomor baru Anda dan customer service akan mengirimkan kode verfikasi ke nomor yang akan Anda daftarkan. Silahkan verifikasi kode tersebut.
Setelah verifikasi berhasil, maka nomor ponsel Anda di JKN Mobile atau BPJS Kesehatan sudah terganti dengan yang baru.
Anda juga akan mendapatkan pemberitahuan lebih lanjut terkait hal ini.
Itu dia beberapa hal yang bisa disampaikan terkait dengan perubahan nomor BPJS dan nomor ponsel di JKN Mobile.
Penting untuk memastikan bahwa nomor yang Anda gunakan memang aktif dan bisa dihubungi. Selamat mencoba.