Perkembangan teknologi memang terlihat sangat signifikan dan membuat hidup menjadi lebih mudah.
Ada banyak sekali kemajuan teknologi yang terlihat dari berbagai sisi, salah satunya dari perbankan.
Kemunculan Mobile Banking menjadi salah satu bukti. Hampir semua bank saat ini sudah menggunakan Mobile Banking, seperti BCA.
Mobile Banking BCA dikenal memiliki sebuah lampu indikator yang membantu proses berjalannya aplikasi.
Sayangnya, indikator ini bisa membuat proses transaksi menjadi terganggu. Lampu indikator yang normal adalah berwarna hijau, tetapi bagaimana bila Mobile Banking Anda menunjukkan indikator merah? Simak penyebabnya dibawah ini.
Penyebab Lampu Indikator Mbanking BCA Berwarna Merah
Ada beberapa hal yang bisa membuat hal ini terjadi, biasanya berasal dari faktor internal.
- Penyebab pertama adalah perangkat android yang digunakan sudah tidak kompatibel.
- Kedua, bisa jadi versi aplikasi yang Anda gunakan bukan yang terbaru sehingga membuat lampu indikator merah dan mengganggu transaksi. Anda harus mencari tahu penyebabnya terlebih dahulu untuk bisa mengatasi masalah ini.
- Ketiga yaitu aplikasi belum terhubung sepenuhnya ke internet dan hal ini disebabkan gangguan dari BCA ataupun dari koneksi internet Anda yang bermasalah.
Cara Menangani Lampu Indikator Mbanking BCA Terus Merah
Terdapat banyak sekali cara yang bisa Anda gunakan untuk mengatasi permasalahan ini. Berikut adalah beberapa diantaranya.
Force Close Aplikasi
Cara pertama adalah menutup paksa aplikasi BCA Mobile. Hapus riwayat penggunaan aplikasi di ponsel Anda.
Bisa jadi lampu indikator menyala merah karena ada bug yang terperangkap dalam server yang Anda gunakan. Bug ini bisa dilepas dengan cara menutup paksa aplikasi BCA Mobile.
Restart Ponsel
Cara kedua adalah merestart ponsel. Hal ini bisa dilakukan bila lampu indikator berwarna merah dan ponsel tidak merespon.
Bisa saja ponsel sedang terlalu banyak load sehingga proses transaksi tidak bisa berjalan dengan semestinya. Nyalakan kembali setelah 5 atau 10 menit.
Mengganti Jaringan
Selain dari faktor internal, bisa jadi lampu indikator berwarna merah karena adanya kendala jaringan.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda bisa mencoba mengganti jaringan yang digunakan untuk mengakses aplikasi.
Misalnya, Anda menggunakan data seluler untuk mengakses, maka ubahlah menjadi WiFi untuk sementara sampai aplikasi kembali berjalan normal.
Anda juga bisa mencoba mengatur ulang jaringan yang masuk dalam aplikasi Anda.
Memperbarui Aplikasi
Sebelumnya sudah disebutkan bahwa bisa saja hal ini terjadi karena aplikasi yang Anda gunakan bukan versi terbaru.
Ketika pengembang aplikasi mengeluarkan aplikasi terbaru, biasanya memang semua pengguna disarankan untuk update agar lebih kompatibel dan tidak lag ketika digunakan.
Anda bisa memperbarui versi aplikasi di Google Play Store maupun App Store.
Itu dia beberapa penyebab dan cara mengatasi bila lampu indikator di Mobile Banking BCA Anda berwarna merah.
Jangan panik dan hubungi customer service apabila langkah-langkah diatas tidak berhasil membuat aplikasi kembali berjalan normal. Selamat mencoba.
