Setiap ponsel dibekali dengan Google Play Store atau App Store yang dapat membantu Anda mencari dan mengunduh aplikasi yang diinginkan sesuai dengan kebutuhan.
Bila aplikasi Google Play Store di ponsel Anda mengalami error, maka Anda akan merasakan dampaknya dengan signifikan. Salah satu penyebab errornya Google Play Store dan App Store adalah menumpuknya cache.
Cache adalah file sampah yang tersimpan di ponsel Anda. Untuk itulah, Anda harus sering menghapus cache dan history penelusuran agar tidak menghambat kinerja Google Play Store.
Bagaimana cara menghapus history penelusuran di Google Play Store dan App Store? Simak penjelasan dan langkah-langkahnya berikut ini.
Bagaimana Cara Menghapus History di Google Play Store?
Untuk bisa menghapus history atau riwayat Google Play Store, caranya sangat mudah. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah membuka aplikasi Google Play Store terlebih dahulu.
- Pastikan Anda sudah login ke akun google yang riwayat pencariannya akan dihapus.
- Bila sudah, klik menu profil di bagian kanan atas.
- Klik menu setelan lalu pilih opsi umum.
- Lanjutkan dengan klik menu preferensi umum dan perangkat.
- Terakhir, pilih menu hapus history penelusuran perangkat.
- Selesai, kini semua history Anda pada akun tersebut akan dihapus.
Cara Menghapus History App Store
Para pengguna iPad dan iPhone tentu tidak menggunakan Google Play Store, melainkan App Store.
Tenang saja, kami juga menyediakan cara menghapus history App Store yang dapat Anda terapkan.
Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi App Store di iPhone atau iPad milik Anda.
- Klik icon menu yang ada di bagian pojok kiri atas layar perangkat.
- Cari icon Aplikasi Saya dan klik satu kali.
- Tekan tombol tab Semua.
- Klik tombol X di bagian samping kanan aplikasi yang ingin Anda hapus riwayat pengunduhannya.
Selesai, history penelusuran Anda di App Store akan langsung terhapus secara keseluruhan setelah melakukan langkah ini. Pastikan Anda melakukan penghapusan secara berkala agar cache aplikasi tidak menumpuk.
Baca juga: Cara Menyadap WhatsApp Lewat Google
Cara Menghapus History Penelusuran
Ketika Anda melakukan pencarian di mesin pencari seperti Google dan mengaktifkan aktivitas web, maka akun Google akan menyimpan riwayat penelusuran atau pencarian Anda di mesin mereka.
Beberapa orang mungkin sudah tidak membutuhkan hal tersebut sehingga memutuskan untuk menghapusnya.
Berikut ini adalah langkah-langkah menghapus histori penelusuran dengan mudah:
- Buka menu Aktivitas Saya.
- Pilih menu histori penelusuran.
- Pilih histori penelusuran yang akan dihapus. Anda bisa memilih aktivitas tertentu, hari tertentu, jangka waktu tertentu hingga seluruh histori penelusuran.
- Bila Anda ingin menghapus histori aktivitas tertentu, klik hapus item aktivitas pada menu disamping aktivitas.
- Bila Anda ingin menghapus histori hari tertentu, pilih menu hapus semua aktivitas dari hari (masukkan nama hari) di bagian samping hari.
- Bila Anda ingin menghapus histori jangka waktu tertentu, klik menu hapus di bagian atas histori. Pilih opsi hapus rentang khusus.
- Terakhir, bila Anda ingin menghapus histori secara keseluruhan, maka pilih menu hapus semua.
Untuk Anda yang tidak pernah menghapus histori sebelumnya dan ingin menghapus histori secara keseluruhan, maka Anda mungkin perlu menunggu beberapa waktu untuk memastikan browser menghapus semuanya dengan detail.
Cara Menghapus History Pembelian di Google Play Store
Tidak hanya history penelusuran saja yang dapat dihapus di Google Play Store, Anda juga dapat menghapus history pembelian di Google Play Store.
Terkadang, Anda perlu membeli sesuatu di Google Play Store seperti lisensi aplikasi atau sekedar top up saja.
Untuk Anda yang ingin menghapus history pembelian di Google Play Store, langkahnya mudah.
- Pertama, buka halaman pembelian di akun Google Anda.
- Setelah itu, pilih pembelian untuk menemukan detail transaksi.
- Pilih menu hapus pembelian lalu ikuti petunjuk di layar agar dapat menghapus pembelian.
- Perlu Anda ketahui bahwa informasi tentang pembelian, reservasi dan langganan Anda akan disimpan di aktivitas kamu.
Langkah Clear Browsing Data
Apakah Anda menggunakan Google Chrome sebagai browser utama pencarian? Bila ya, maka penting untuk Anda ketahui bahwa Anda harus menghapus histori secara berkala agar tidak menumpuk cache dalam browser.
- Untuk melakukan proses penghapusan history atau clear data, hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah membuka browser Chrome di perangkat Anda.
- Setelah browser terbuka, klik tombol titik tiga di pojok kanan atas.
- Pilih menu History lalu pilih History.
- Centang semua kotak dari item yang ingin Anda hapus dari histori penelusuran Anda.
- Pilih menu hapus dengan cara klik menu di kanan atas.
- Kini semua history penelusuran Anda akan dihapus.
- Bila Anda melakukan pencarian setelah menghapus history, maka pencarian tersebut akan langsung masuk ke dalam history selanjutnya.
Mengapa Tidak Bisa Download Aplikasi di Google Play Store?
Pendingnya pengunduhan aplikasi yang dilakukan di Google Play Store bisa saja disebabkan karena beberapa hal, salah satunya adalah cache aplikasi yang menumpuk.
Karena itulah, Anda dihimbau untuk sering menghapus menu penelusuran di akun Anda. Selain cache menumpuk karena jarang membersihkan histori, ada beberapa alasan lain yang membuat Anda tidak bisa mengunduh aplikasi di Google Play Store.
Ini dia beberapa alasan dan cara mengatasinya:
- Penyimpanan Tidak Memadai. Hal ini dapat terjadi bila aplikasi yang Anda unduh ukurannya terlalu besar atau penyimpanan di ponsel Anda sudah menipis. Untuk mengatasi masalah ini, Anda bisa mengosongkan ruang penyimpanan terlebih dahulu dengan menghapus video dan aplikasi berukuran besar.
- Jaringan Internet Tidak Stabil. Anda membutuhkan koneksi internet untuk bisa mengunduh aplikasi dari Google Play Store, sehingga bila jaringan tidak stabil maka wajar saja bila aplikasi gagal terunduh atau pending. Anda bisa mengatasi permasalahan ini dengan mudah. Anda cukup mengganti koneksi yang Anda gunakan menjadi yang lebih stabil, seperti mengganti dari WiFi ke data atau sebaliknya.
- Sistem Operasi Versi Lama. Jika Anda menggunakan sistem operasi versi lama dalam ponsel Anda, maka bisa saja unduhan aplikasi di Google Play Store menjadi terganggu. Hal ini terjadi karena sistem operasi versi lama dapat meninggalkan banyak bug pada ponsel. Untuk mengatasinya, Anda bisa memperbarui sistem operasi di ponsel Anda dengan cara klik menu pengaturan lalu pilih opsi System. Terakhir, klik menu System Update lalu tunggu hingga sistem operasi selesai diperbarui.
Sekarang Anda sudah mengetahui bagaimana cara menghapus histori penelusuran di Google Play Store dan App Store.
Sebagai tambahan, Anda juga sudah diberikan cara menghapus history browser dan history pembayaran Google Play Store.
Jika Anda mengalami kendala ketika sedang menghapus history penelusuran, maka Anda disarankan untuk segera menghubungi bantuan layanan Google Play Store agar bisa mendapatkan solusi. Semoga informasi diatas bermanfaat untuk Anda.