5 Cara Mengatasi Kuota Masih Ada Tapi Tidak Bisa Internetan di Indosat Ooredoo dan Im3 – SIM card / kartu provider merupakan semacam chip yang biasa Kamu butuhkan untuk menggunakan layanan telekomunikasi.
Lebih dari itu, SIM Card juga dimanfaatkan untuk mendapatkan jaringan atau koneksi internet pada smartphone. Tidak jarang Kamu menemukan berbagai kendala dalam penggunaanya, misalkan terjadi error jaringan saat Kamu akan menggunakan akses internet.
Tak terkecuali pada kartu SIM Indosat yang juga sering mengalami kendala. Beberapa pengguna kartu Indosat sering mengeluhkan kartu yang tiba-tiba tidak bisa digunakan untuk internetan.
Baca juga: Cara Mengatasi FUP Indosat
Tentu masalah seperti ini cukup membuat Kamu kesal bukan? Tapi jangan khawatir, coba beberapa cara di bawah ini untuk mengatasi kartu Indosat tidak bisa internetan.
Cara Mengatasi Kuota Masih Ada Tapi Tidak Bisa Internetan Indosat
1. Refresh Sinyal dengan Mengaktifkan Airplane Mode
Jika gejala tersebut muncul cobalah dengan cara ini agar dapat memancing / refresh jaringan Kamu. Dengan masuk ke pengaturan dan pilih mode pesawat lalu aktifkan.
Bisa juga Kamu cari pada panel status smartphone Kamu lalu Kamu aktifkan dan diamkan beberapa menit.
Setelahnya Kamu bisa nonaktifkan kembali mode pesawat maka secara otomatis smartphone akan merefresh jaringan kartu indosat Kamu.
Cara ini sudah banyak dilakukan orang pada umumnya ketika menghadapi tidak ada konektivitas internet pada simcard.
2. Cek dan Mengganti Akses APN Setelan Jaringan
APN sendiri singkatan dari Access Point Network. Seringkali APN yang keliru atau kosong menjadikan kartu Kamu tidak bisa mengakses internet. Jadi Kamu bisa mencoba cek dan mengganti nama Apn di pengaturan.
Caranya masuk di Pengaturan > Network/Data seluler > pilih APN. Kamu bisa memilih settingan default sesuai provider indosat. Kamu dapat keluar ke menu setelahnya, lalu lihat apakah smartphone Kamu sudah dapat digunakan.
Untuk settingan yang lebih lengkap, baca => Setting APN Indosat Tercepat.
3. Memindahkan Prioritas Jaringan SIM Card
Cara ini dapat Kamu lakukan jika akses internet sangat lemot bahkan tidak dapat diakses. Sekaligus Kamu dapat mengecek tipe jaringan yang tersedia diantara 4G/3G/2G.
Caranya Kamu masuk ke Pengaturan > Network/Data seluler > Simcard 1/2 > pilih prioritas jaringan. Kamu akan diberi pilihan prioritas hanya pada jaringan 4G, 3G, 2G saja atau otomatis.
Bagi pengguna 4G, Coba Kamu memilih dengan mengganti prioritas 3G lalu keluar dan tunggu beberapa saat sampai kartu menangkap jaringan tersebut.
Baca juga: Cara Mengatasi Paket Unlimited Indosat Lemot
4. Restart / Matikan Smartphone Kamu
Mematikan smartphone Kamu dan mengistirahatkan sejenak bagi sebagian orang mampu mengatasi problem tidak ada akses internet. Berbeda dengan airplane mode.
Dengan mematikan smartphone, Kamu dapat mengistirahatkan komponen yang berfungsi mencari sinyal karena bisa jadi smartphone Kamu “lelah” digunakan terus menerus.
Setelah dirasa cukup, Kamu dapat menghidupkan kembali smartphone dan memulai tes konektivitas internet kartu indosat Kamu.
5. Hubungi Call Center Indosat / Datangi Galeri Indosat
Jika dari cara diatas tidak dapat mengatasi maka lebih baik Kamu menghubungi call center indosat atau mendatangi call center secara langsung. Kemungkinan juga dapat terjadi kesalahan pada sistem kartu indosat Kamu.
Melalui call center Kamu dapat mengetahui letak kesalahan kartu indosat yang Kamu gunakan. Kamu dapat melakukan panggilan ke nomer call center indosat yaitu 100 dari dial smartphone Kamu.
Lupa nomor saat ingin isi pulsa? Baca cara cek nomor indosat ini!
Nah semoga cara diatas dapat menjadikan referensi bagi Kamu yang mengalami kendala hilangnya akses internet pada kartu indosat Kamu. Maka sebelum Kamu panik dan mendatangi call center maka lakukan usaha mandiri seperti diatas. Selamat mencoba.
nomer saya udah tak isi paketan kenapa gak bisa ya
Coba restart hpnya kak
Padahal kuota saya masih banyak,tapi kenapa tidak bisa digunakan?
Coba di restart saja dulu sob
Kenapa ya saya udah ngelakuin semua cara itu tetep ga bisa padahal kartu meaih aktif dan kuota banyak
Kenapa di rmh atau di luar rmh tdk ada signal internet ,padahal paket saya blnan
nih biar gw jelasin misalnya lu pake paket freedoom 3gb sebulan terus paket nya habis dlm seminggu karna udah habis paketnya lu isi pake pulsa udah masuk tapi gabisa karna Indosat masih berlanggan sama yg fredoom 3gb palingan pake internet yg disesuaikan cara atasinya isikan aj pake voucher 1.5gb nanti bisa lagi internetnya Kouta yg sebelumnya di isi bakalan terpakai bahkan di prioritas maksudnya paket yg banyak dulu baru berkurang
Kak kuota ku ngebug padahal kuota lama udah aku UNREG pas masukin kode voucher udah aktif udah ngelakuin semua yg ada di sini tapi tetap lemot gak bisa di gunakan
Kak cara restart nya gmna di hp oppo a37 nggak tau kak ajarin ya 🙏
Beneran kalau diisi voucher bisa lagi dan kuota sebelumnya nggak hangus ?
Kenapa Kartu indosat saya tiba – tiba tidak bisa buat internetan ya?padahal baru saja beli paketan..Hp saya retat dan mode pesawat berkali – kali juga tidak bisa…terus pada telusuri jaringan INDOSATOOREDOO 3G tidak diketemukan…kenpa ya ?