Belakangan ini banyak sekali yang mencari cara untuk mengembalikan barang online, salah satunya pengembalian barang shopee lewat J&T.
Tentunya kamu bisa melakukannya melalui pengembalian barang shopee lewat J&T Express, semua ini di perlukan ketika kamu membeli barang yang tidak sesuai dengan keinginan kamu.
Di kutip dari situs resmi shopee, yang sudah merupakan fitur penyimpanan pembayaran dari shopee yang memiliki garansi.
Jika pesananya sudah di terima dengan baik dan sampai pada pembeli, maka uang tersebut dapat di teruskan pada si penjual.
Apabila barang yang sudah di terima bermasalah, rusak atau tidak sesuai, maka pembeli berhak mengembalikan barang tersebut selama belum mengklik tombol “pesanan di terima”.
Ada berbagai macam proses yang dapat kamu lakukan untuk mengembalikan barang dari shopee kepada penjual, seperti pengembalian barang dari shopee.
Sejarah Singkat J&T
Sedangkan ekspedisi kurir yang bekerja sama dengan shopee adalah salah satu ekspedisi dari J&T, namun perusahaan ini sudah menawarkan jasa pengiriman barang dari penjual ke pembeli.
Dengan berkembangnya dunia digital saat ini, seperti yang sudah terjadi saat ini jika pasar tradisional berubah menjadi pasar digital.
Yang artinya dapat membuat masyarakat dengan mudah mendapatkan barang yang mereka inginkan hanya melalui jasa ekspedisi yang saat ini semakin tinggi.
Perubahan ini dapat di buktikan dari kenyataan, yang dulunya hanya mengirimkan barang umum, akan tetapi kali ini sudah terdominasi oleh barang barang perdagangan.
Untuk itu, J&T telah hadir untuk memberikan keunggulan yang kompetitif dan juga inovatif dalam menghadapi peluang yang ada.
Pada tanggal 20 Agustus 2015 penyedia jasa ekspedisi J&T di dirikan oleh PT. Global Jet Express, dan membuka kantor pusatnya di pluit ” Jakarta Utara”.
Perusahaan ini masih di bilang baru di bidang jasa ekspedisi, akan tetapi J&T ini sangat optimis dan akan berkembang sehingga menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia dengan ke unggulannya.
Sedangkan keberhasilan nya yang sudah di raih sangat bagus, karena sejarah J&T nya sendiri tidak begitu lama, sebab sebelumnya pendiri J&T dan Jet Lee sudah membangun jaringan oppo di Indonesia selama tiga tahun terkhir.
Maka saat J&T di bangun dan mulai beroperasi, mereka tidak perlu memulai dari awal karena sudah memiliki saluran distribusi di Indonesia ini.
Maka dari itu, sebagai pendiri dari Jet Lee dan menjadi CEO pertama dari J&T, kini ada juga tokoh lain yang berpengaruh di dalamnya.
Robon Lo, dialah yang menjabat sebagai managing director atau tangan kanan CEO saat J&T di bangun, dengan bantun strategi ekspansif nya Robin Lo, J&T Express sangat cepat di kenal oleh masyarakat luas, dan menjadi tantangan bagi perusahaan logistik yang sudah lama berdiri.
Layanan Unggulan J&T Express
Setelah kehadiran J&T Express yang menawarkan jasa ekspedisi dan bukan tanpa keuntungan, tentunya layanan yang di tawarkan oleh J&T Express ini memiliki banyak keunggulan yang menjadi strategi banyak orang.
Dan tidak sedikit pengguna yang mempercayakan ekspedisi pengiriman melalui J&T Express ini, dan ke untungan nya sendiri yang sudah di tawarkan oleh J&T Express adalah, di antaranya sebagai berikuat:
Layanan 24 Jam Nonstop
Apa mungkin? sebuah perusahaan memberikan layanan pemgiriman setiap hari selama 365 hari tanpa libur nasional atau jam kerja.
Memang betul adanya, menurut pemilik perusahaan J&T Express, perusahaan ini berupaya memberikan layanan berupa pengiriman harian tanpa terkecuali.
Hal ini tentunya dapat memberikan kemudahan bagi para pelanggan untuk mengirimkan barang setiap harinya.
Cakupan Wilayah di Seluruh Indonesia
J&T Express kali ini sudah dapat menjangkau hampir seluruh Indonesia, termasuk pelosok desa, yang terdapat 100 pusat distribusi parsel, dan titik pengiriman parsel di Indonesia melebihi dari 4.000 titik.
Oleh sebab itu, banyak kariawan yang unggul dan terlatih di bidangnya sudah di miliki oleh perusahaan J&T ini dan lebih dari 30.000 kariawan.
Di tambah lagi ribuan armada J&T Express yang setia mendukung pada setiap pengiriman atar pulau yang ada di Indonesia.
Pemantauan Sistem Secara Real Time
Sedangkan sistem yang satu ini, semua pelanggan dapat melacak paket J&T Express yang sudah terkirim, melalui Aplikasi atau website resmi dengan nomor nota pengirim secara online yang sudah di masukkan.
Simak juga: Cara Menulis Alamat Pengiriman Paket Barang J&T yang Benar
Cara Mengembalikan Barang Shopee Melalui J&T Express
Kami sudah melihat dari pusat bantuan shopee, dan cara mudah mengembalikan barang shopee melalui J&T Express, inilah prosedur yang dapat kamu ikuti.
Buka Aplikasi Shopee
Silahkan kamu buka Aplikasi Shopee yang terpasang di ponsel kamu, lalu pilih menu “Saya” agar dapat membuka profil riwayat pembelian dan pengiriman.
Pilih Item Yang Akan Dikembalikan
Maka dari itu, setelah profil, maka klik menu “Pesanan Diterima” terus “Detail Pesanan” dan pilih menu “Ajukan Pengembalian” untuk barang yang ingin kamu kembalikan nanti jika tidak sesuai keinginan.
Pilih Alasan Pengembalian
Sedangkan Aplikai ini akan menampilkan opsi untuk berbagai alasan pengembalian barang, penerimaan produk yang tidak lengkap, ukuran produk yang salah, produk yang rusak, dan produk yang tidak asli, semua ini termasuk ke gagalan untuk menerima pesanan.
Pilih Jasa Ekspedisi J&T dan Masukkan Nomor Resi
Silahkan kamu pilih layanan J&T Express sebagai kurir dalam pengembalian barang ke penjual, setelah itu, tulis nomor resi pengembalian barang pada halaman pengembalian.
Jika kamu ingin mengunduh tanda terima, maka kamu perlu mengklik menu “Email Saya” untuk di cetak nanti dalam mengirim tanda terima.
Kemas Barang
Jika barangnya sudah kamu kemas, silahkan kamu kembalikan dengan rapi dan juga aman, dan jangan lupa struk yang sudah di cetak, maka kamu harus tempelkan pada kotak barang yang di kemas.
Datang Ke Kantor J&T Terdekat
Silahkan kamu pergi ke kantor ekspedisi J&T terdekat dengan membawa barang yang ingin di kembalikan, dengan catatan barang ingin di kembalikan.
Tunggu Resi Dari J&T
Maka selanjutnya kamu hanya tinggal menunggu nomor resi dari J&T, sedangkan nomor resi ini dapat di berikan kepada penjual berdasarkan permintaan.
Unggah Bukti Pengembalian
Informasi pengembalian dapat di unggah seperti, nomor resi, dokumen pengiriman, sedangkan caranya, kamu harus mengklik tombol “Masukkan Bukti Pengiriman” pada halaman detail pengembalian.
Selesai
Pengembalian barang shopee melalui J&T diteruskan ke penjual, atau melalui shopee J&T Express, dan uang kamu akan kembali lewat ShopeePay.
Sedangkan untuk biaya pengiriman nya akan di tanggung oleh shopee, apabila barang kamu berukuran panjang 50cm x lebar 50cm x tinggi 50cm dan berat 50kg.
Merchandise shopee mall, maka shopee akan menangung ongkos kirim untuk pengembalian produk yang di beli dari penjual shopee mall dengan menggunakan metode drof -off.
Untuk mengembalikan barang ke luar negeri, kamu akan di berikan alamat lokal untuk tujuan pengembalian barang tersebut.
FAQ
Sedangkan untuk mengetahui mengenai pertanyaan dan juga jawaban yang akan kami jelaskan di bawah ini, kita simak saja selengkapnya:
Mengapa Tidak Bisa Melakukan Retur Shopee
Permohonan untuk pengembalian barang di shopee harus di setujui oleh penjual, jika alasannya kurang jelas, maka penjual bisa menolak permintaan pengembalian dari pembeli, dan pembeli harus memiliki bukti dari kondisi barang pada saat di terima.
Berapa Biaya Retur Dari Shopee
Bagi kamu para penjual, jika kamu mendapatkan konsumen yang ingin mengembalikan barangnya kamu tidak usah khawatir, karena biaya pengirimannya hanya ada jika terdapat kesepakatan antara keduanya.
Berapa Lama Pengembalian Dana Shopee
Produk dapat di kembalikan paling lama 5 hari setelah permohonan di setujui, karena produk akan di periksa selama 3-5 hari kerja setelah produk di kembalikan.
Bagai Mana Jika Shopee Menolak Untuk Mengembalikan Barang
Jika permohonan pengembalian dana di tolak, maka pembeli dapat bernegosiasi terlebih dulu dengan penjual sampai mendapat kesepakatan, dan jika itu belum di setujui maka penjual dapat minta bantuan pada tim shopee.
Ekspedisi J&T ini merupakan salah satu ekspedisi kurir yang bekerja sama dengan shopee, sedangkan pengembalian barang shopee melalui J&T Express di perlukan saat kamu membeli barang yang salah.
Oleh karena itu perusahaan yang satu ini menawarkan jasa pengiriman dari penjual ke pembeli yang harus di sepakati kedua belah pihak.
