Pernah mendapati nomor 188 menelpon nada, atau menemukan bahwa histori pesan ada nomor 188 habis menelepon Anda?
Jangan panik. Tidak ada bahaya yang mengintai Anda atau ancaman penipuan. Paniklah saat ada nomor yang diawali 628xxxx atau 08xxxxx, karena nomor-nomor model itu menjadi nomor yang banyak dipakai para penipu.
Lalu pertanyaannya, kenapa 188 menelpon terus? Ada masalah apa? Siapa pemilik nomor 188? Ini adalah jawabannya.
Siapa Pemilik Nomor 188?
188 adalah nomor call center milik Telkomsel. Mereka bisa tahu nomor Anda karena Anda adalah pengguna Telkomsel. Bukankah begitu? Kecuali Anda bukan pengguna Telkomsel tapi mendapatkan panggilan ini. Patut dipertanyakan.
Ini sekaligus menjawab kenapa mereka bisa tahu nomor Anda. Karena mereka adalah salah satu layanan Telkomsel, jadi tentu saja tahu nomor Anda.
Anda bisa melakukan panggilan balik kepada nomor ini tapi ada biaya Rp 300 rupiah untuk kartu pasca bayar setiap kali melakukan panggilan, dan gratis untuk pengguna kartu prabayar. Panggilan Anda pasti dijawab selama 24 jam, barangkali Anda jomblo.
Baca juga: Kode Paket Nelpon Bulanan AS 25000 dan Cara Daftar
Kenapa Nomor Ini Melakukan Panggilan ke Nomor Anda?
Bukan tanpa alasan nomor call center ini melakukan panggilan ke nomor Anda. Ada misi penting, tak lain adalah melakukan promosi dengan layanan mereka yang berjalan saat itu.
Sepertinya tidak semua pengguna Telkomsel mendapatkan panggilan ini, hanya pengguna yang diprioritaskan saja, selain itu, promo yang diberikan tergantung penggunanya. Jadi berbeda-beda, kadang pengguna A bisa dapat promo ini, tapi pengguna B tidak dapat.
Kalau nomor ini menelpon lagi, Anda bisa mengangkatnya atau menutupnya. Seperti saat Anda memperoleh pesan-pesan berisi promo. Boleh membacanya atau tidak membacanya.
Apakah Nomor 188 Adalah Nomor Penipuan?
Seperti yang sudah dijelaskan di atas, yaitu nomor 188 bukan nomor penipuan. Promo yang mereka tawarkan itu benar-benar berasal dari Telkomsel itu sendiri.
Jika tertarik dengan promo tersebut, ikuti saja langkah-langkah yang diberikan. Tidak akan ditipu, karena penipu tidak ada yang menggunakan nomor 188.
Namun ada kalanya orang-orang merasa tertipu dengan promo 188 oleh sebab pengguna tidak cermat dalam menyimak informasi yang diberikan.
Ini agak rawan sebenarnya, karena informasi yang disampaikan lewat lisan, kadang membuat orang kurang cepat memahami apa yang disampaikan.
Misal ada promo internetan unlimited WA sebulan dengan kuota 10GB harga Rp 10.000. Karena ada kata unlimited, orang-orang salah paham bahwa kuota bisa digunakan selama sebulan tanpa takut kuota habis dan bisa digunakan untuk membuka aplikasi lain. Padahal kenyataannya cuma aplikasi WA.
Jenis marketing Telkomsel cerdas bukan? Daripada tulisan atau SMS, orang-orang memang lebih mudah terpikat melalui lisan.
Tapi tenang saja, Anda tidak ada kewajiban buat mengambil promo itu. Kita bisa menolaknya, bahkan menutup atau menolak panggilan sesuka hati kita.
Baca juga: Cara Memasukkan Voucher Telkomsel Lewat SMS
Ciri-Ciri Penipuan Telkomsel, Mari Menjadi Lebih Waspada
Ini tidak ada kaitannya dengan nomor 188, tapi cukup bermanfaat buat kalian ketahui. Berikut adalah beberapa ciri-ciri penipuan di Telkomsel:
- Nomor yang dimulai dengan angka 08xxxxx atau 628xxxx yang mengatasnamakan dirinya dari Telkomsel
- Seseorang yang mengaku dari Telkomsel dan meminta kode OTP. Jangan pernah berikan kode ini karena si peminta pasti seorang penipu
- Seseorang yang mengaku dari Telkomsel tapi mereka meminta PIN (seperti PIN kartu kredit). Jangan pernah berikan itu. Bahkan pihak bank pun tidak akan meminta diberitahukan berapa PIN Anda
- Serta jangan pernah kirimkan link yang dikirim oleh Telkomsel kepada orang lain, karena si peminta pasti seorang penipu
Jika Anda ingin melaporkan penipuan, bisa melakukan panggilan ke 188. Mereka aktif selalu selama 24 jam.
