Buat kalian yang heran kenapa tidak bisa buat pesanan di Shopee, begini cara mengatasi permasalahan tersebut.
Saat berbelanja di Shopee, kita lebih sering memasukkan barang ke keranjang lalu dibeli saat sudah ada dana. Sayangnya saat akan membayar, proses tidak bisa dilanjutkan. Padahal Anda ingin dapat barang itu segera. Kira-kira kenapa Shopee tidak bisa buat pesanan?
Kalau Anda pengguna baru dari Shopee, hal seperti ini memang cukup meresahkan. Namun, Anda yang sudah sering mengalaminya akan paham penyebabnya. Nah, khusus Anda yang belum tahu apa yang memicu pesanan di Shopee tidak bisa dibayar, simak ulasan di bawah ini.
Kenapa Shopee Tidak Bisa Buat Pesanan?
1. Stok Produk Habis
Kebiasaan sebagian besar dari kita adalah memasukkan barang ke keranjang selama berhari-hari baru beli saat ada dana. Kalau kebetulan stok barangnya masih ada, Anda bisa langsung melakukan transaksi seperti biasa dengan transfer, pakai SPaylater, atau Shopeepay biasa.
Apabila barang yang sudah dimasukkan ke dalam keranjang memiliki stok nol atau kurang barangnya, pembelian tidak bisa dilakukan. itulah kenapa, Anda disarankan untuk segera melakukan transaksi pembayaran sesegera mungkin untuk menghindari kondisi ini.
2. Ada Pembatasan Unit Pembelian
Beberapa toko kerap mengadakan promosi seperti Flash Sale. Saat promosi ini dilakukan, mereka akan memberikan batasan. Misal setiap akun hanya bisa beli 2 unit saja. Lebih dari itu tidak akan bisa diproses karena toko ingin membagi rata barang ke semua orang.
Pembatasan ini juga menghindari adanya oknum yang sengaja beli banyak untuk ditimbun atau dijual kembali. Lebih baik dibagi ke banyak pembeli dan meningkatkan rasa percaya. Misal ada 100 unit yang dijual, lebih baik dapat 50 pembeli daripada cuma 2-3 saja meski sama-sama habis.
Baca juga: Cara Menukar Koin Shopee ke ShopeePay dan Pulsa
3. Area Pengiriman Tidak Didukung
Alasan lain yang menyebabkan Anda tidak bisa membuat pesanan adalah area pengiriman tidak didukung. Biasanya penjual membatasi area mana saja yang bisa dikirim barangnya. Hal ini terjadi karena beberapa barang yang dikirim lebih murah dari ongkos kirimnya.
Jadi, meski tidak ada masalah dengan akun dan tidak ada batasan, pembelian tidak bisa dilakukan. Kecuali Anda melakukan perubahan pada alamat yang areanya didukung.
4. Pembatasan Harian
Pembatasan lain yang diterapkan oleh penjual tidak hanya per akun saat ada promosi saja. Terkadang, barang-barang tertentu ada pembatasan hariannya. Misal, dalam satu hari, 1 akun hanya bisa membeli barang 5 biji saja maksimal.
Esok harinya, batas itu akan tetap saja. Cara ini juga diambil untuk menghindari penimbunan dan mendapatkan banyak pembeli. Kalau Anda beli 6 biji atau beli dua kali transaksi, order tidak akan bisa diproses.
5. Ada Masalah dengan Akun
Alasan terakhir yang menyebabkan akun tidak bisa dipakai untuk membeli adalah adanya batasan dari Shopee. Akun yang digunakan dianggap bermasalah. Misal sering memakai paylater tapi sering sekali tepat membayarnya saat akhir bulan.
Selanjutnya ada juga akun yang terlibat masalah pembeli. Misal melakukan tindakan kurang sopan saat melakukan tanya jawab, membuat pengajuan pengembalian barang dengan tuduhan palsu, hingga mendapatkan blokir.
Kenapa Shopee tidak bisa buat pesanan? Jawabannya sudah bisa Anda baca di atas. Kalau produk yang dibeli ternyata habis, Anda bisa tanya ke penjual dan minta dihubungi saat ada restock. Namun, kalau sampai di-block pembeli, Anda harus pakai akun orang lain saat beli.
Baca juga: Cara Menaikkan Limit ShopeePaylater
Sedikit informasi tambahan, saat memasukkan barang ke cart, Shopee memberikan batasan sampai 99 penjual. Kalau lebih dari itu, harus ada barang yang dihapus dahulu agar cart agak kosong dan transaksi pembayaran bisa segera dilakukan.
