Dengan adanya teknologi yang semakin canggih saat ini membuat kita semakin terbantu dalam segala hal, seperti sekarang ini yang hampir semua aktifitas selalu bersentuhan dengan teknologi.
Seperti halnya kamu bisa melakukan transaksi jual beli hanya dengan bermodal kan hp dan kuota internet saja tanpa harus pergi atau keluar dari rumah.
Selain itu, kamu juga harus memikirkan biaya transportasi dan juga sewa toko yang akan kamu pakai untuk berjualan.
Sedangkan untuk sistem jual beli ini membutuhkan bantuan Aplikasi marketplace tambahan yang di sebut e-commerce dalam pelaksaannya.
Sudah banyak e-commerce yang ada di Indonesia saat ini seperti halnya Tokopedia, Shopee, Lazada dan lain sebagainya.
Sedangkan untuk e-commerce yang cukup terkenal saat ini adalah Tokopedia, dimana dengan e-commerce tersebut kamu bisa melakukan transaksi penjualan dan juga pembelian secara online.
Seperti e-commerce pada umumnya, Tokopedia juga menyediakan beragam produk yang berasal dari toko di berbagai daerah.
Oleh karena itu, Tokopedia menjadi salah satu e-commerce terlengkap yang ada dan juga sangat banyak di gunakan oleh para warganet.
Tidak hanya itu, Tokopedia juga menjamin barang milik customernya agar lebih transparan, dan e-commerce ini sudah menyediakan fitur live tracking yang bisa di akses oleh para penggunanya.
Akan tetapi, fitur yang satu ini sering terjadi error yang mana dapat membuat para penggunanya tidak bisa mengaksesnya.
Simak juga: Tokopedia Server Error? Ini 6 Cara Mengatasi Paling Ampuh
Untuk itu, sebaiknya kamu mengetahui terlebih dahulu tentang apa yang menjadi penyebab utama fitur live tracking Tokopedia tidak bisa di buka dan cara mengatasinya. Sebaiknya kita simak saja penjelasan nya di bawah ini:
Apa Itu Live Tracking Tokopedia?
Live Tracking adalah salah satu fitur yang telah di sediakan oleh e-commerce untuk memberikan informasi tentang estimasi waktu yang terkait dengan kedatangan barang yang sudah kamu beli secara online.
Fitur ini juga menyediakan informasi mengenai titik lokasi pemantauan barang sehingga kamu bisa melihat barang tersebut sudah sampai di lokasi mana.
Tentunya fitur ini membuat para pengguna tidak khawatir dengan barang yang sudah mereka beli, sebab mereka bisa terus pantau barang yang di beli melalui titik lokasi yang telah di sediakan.
Jika kamu pengguna e-commerce pastinya kamu tidak asing dengan nama live tracking yang satu ini. Akan tetapi jika kamu baru pertama kalinya melakukan belanja online, tentunya kamu merasa bingung saat ingin menggunakan fitur yang satu ini.
Akan tetapi belakangan ini banyak pengguna yang mengeluh bahwa fitur tracking Tokopedia ini sedang mengalami error atau gangguan yang menyebabkan pengguna tidak bisa mengaksesnya.
Namun sebenarnya kamu tidak usah khawatir meskipun fiturnya sedang error, karena proses pengiriman barangnya akan tetap berjalan dengan sebagaimana mestinya.
Simak juga: Cara Menghapus Riwayat Pembelian di Tokopedia
Dan untuk mengetahui apa saja yang menjadi peyebab fitur ini error, maka sebaiknya kamu simak saja penjelasannya sebagai berikut:
Apa Penyebab Live Tracking Tokopedia Tidak Bisa Digunakan?
Banyak hal yang menjadi penyebab terjadinya gangguan pada live tracking tokopedia sehingga tidak bisa dibuka atau di gunakan.
Mungkin salah satunya berasal dari beberapa pihak dari tokopedia itu sendiri, seperti pihak konsumen atau pihak jasa pengiriman barang tersebut.
Beberapa hal yang menjadi penyebab gangguan tersebut di antaranya adalah:
Cache Menumpuk
Cache atau sampah yang menumpuk akan menjadi salah satu penyebab dari gagalnya beroperasi sistem pada ponsel yang kamu miliki.
Untuk menghapus sampah yang ada dalam ponsel kamu, yaitu kamu hanya perlu masuk ke browser kemudian tekan titik tombol tiga, dan setelah itu kamu tinggal menghapus semua history atau data penjelajahan.
Namun jika kamu mengggunakannya melalui Aplikasi, silahkan masuk ke menu pengaturan lalu pilih Aplikasi terinstal kemudian hapus semua cache yang ada.
Ada cara lain yang dapat kamu gunakan selain melakukannya dengan cara yang manual, yaitu kamu dapat menghapus cache secara otomatis dengan menggunakan tambahan Aplikasi yang ada di google playstore.
Koneksi Internet Buruk
Koneksi internet yang buruk pastinya menjadi salah satu penyebab terjadinya live tracking tokopedia error dan tidak dapat di gunakan.
Tentunya kamu harus memiliki ketersediaan koneksi internet yang stabil agar tidak mengalami gangguan ketika menggunakannya, karena seluruh layanan dari e-commerce ini bersifat online.
Dan untuk cara mengatasinya yaitu kamu hanya perlu melakukan restart hp dengan tujuan agar ponsel yang kamu miliki siap menerima jaringan internet yang banyak.
Kurir Belum Ubdate Status
Kurir belum ubdate status juga dapat meyebabkan errornya live tracking tokopedia, sehingga lokasi barang yang kamu pesan tidak dapat kamu ubdate.
Hal ini sering terjadi dengan banyak hal, bukan berarti sistem kerjanya yang mengalami kendala akan tetapi kurirnya belum mengupdate status barang terakhir kali. Oleh karena itu sebaiknya kamu bersabar untuk menunggunya.
Server Sedang Maintenance
Jika hal ini terjadi, sebaiknya kamu bersabar dan menunggu sampai servernya normal kembali, dan untuk lebih jelasnya sebaiknya kamu menghubungi pihak customer service dari pihak pengiriman barang tersebut.
Simak juga: Cara Hapus Akun Tokopedia Sebagai Pemilik Toko
Akhir Kata
Demikian ulasan singkat mengenai apa penyebab dan cara mengatasi live tracking tokopedia tidak bisa di gunakan atau di buka.
Semoga informasi ini bermanfaat bagi kita semua dan juga bisa membantu kamu dalam mencari solusi tentang Aplikasi yang satu ini.
