Saat mendengar kata VIU kita pasti langsung terbayang dengan tontonan dan berbagai macam hiburan drama korea yang seru. Sebab memang begitu adanya, aplikasi ini memiliki berbagai macam drama asia update terbaru yang dapat di akses dengan mudah.
VIU memberikan layanan streaming dengan siste multicas yang berarti bahwa dia memiliki durasi perbedaan waktu tidak jauh dari acara yang ditayangkan oleh TV korea. Acara K-Drama tersedia dengan subtitle Indonesia bisa kamu nikmati melalui aplikasi VIU ini.
Tidak jarang juga yang berlangganan VIU Premium untuk mendapatkan akses video yang lengkap dan fitur tanpa iklan. Biasanya para pengguna juga menyambungkan viu dengan smart tv, laptop, dan komputer. Sebab satu akun viu premium bisa digunakan oleh maksimal 5 perangkat.
Terdapat beberapa masalah yang muncul seperti pengguna tidak bisa membuka aplikasi viu di perangkat mereka. Hal ini tentu membuat kita kesal, dan penyebabnya bisa saja dari berbagai faktor seperti masalah internet ataupun dari aplikasi itu sendiri.
Kenapa VIU Tidak Bisa Dibuka?
Masalah aplikasi viu tidak bisa dibuka bisa disebabkan karena koneksi internet yang bermasalah, aplikasi kadaluarsa, perangkat tidak kompatibel dan lainnya. Jika masalah pada jaringan, Anda bisa mencoba mengatasinya dengan menggunakan koneksi lain seperti wifi ataupun hotspot dari perangkat yang lain.
Cara Mengatasi VIU Tidak Bisa Dibuka
Reboot / Restart Perangkat
Reboot atau yang biasa disebut dengan restart adalah solusi dasar pada setiap perangkat yang mengalami error. Tidak terkecuali untuk VIU, cara ini juga bisa digunakan disaat aplikasi VIU anda mengalami error seperti tidak terbuka, aplikasi kadaluarsa, dan berbagai macam masalah tentang ponsel lainnya.
Restart adalah kegiatan mematikan dan menghidupkan perangkat kembali, jadi bukan berarti hal ini akan menghapus semua data pada ponsel kita. Berbeda dengan wipe data atau factory reset dimana sering kali kita lakukan untuk menghapus semua data yang ada di memori telepon.
Baik perangkat iPhone, Android, Laptop dan Smart TV Anda bisa melakukan restart dengan mudah.
Periksa Koneksi / Data Internet
Jika Anda pengguna kuota, pastikan selalu kuota internet yang Anda miliki masih ada. Sebab VIU sendiri membutuhkan kuota yang cukup banyak untuk menampilkan konten yang ada didalamnya. Kualitas video dan resolusi tinggi menjadikan aplikasi tersebut boros kuota, apalagi saat digunakan dalam waktu berjam-jam lamanya.
Praktik terbaik adalah menggunakan jaringan wifi, sebab dinilai lebih stabil dan juga memiliki kecepatan yang lebih dibandingkan dengan koneksi GSM.
Clear Cache dan Data VIU
Aplikasi VIU yang sering digunakan akan menghasilkan berkas-berkas sampah (cache) yang menumpuk di ponsel kita. Bisa saja berkas tersebut menjadi penyebabnya, untuk mengatasi hal ini kalian cukup masuk ke Pengaturan > Manajemen Aplikasi > lalu cari aplikasi VIU dan pilih Clear Cache dan Clear Data. Cara ini juga biasanya dilakukan untuk menghilangkan premium di VIU, sebab semua data akan terhapus dan kita harus login atau membuat akun viu baru lagi.
Update VIU
Salah satu solusi mengatasi aplikasi viu yang tidak bisa dibuka adalah melakukan pembaruan aplikasi. Aplikasi yang sudah out of date memiliki banyak masalah dan biasanya sudah tidak kompatibel dengan perangkat baru. Jadi silahkan lakukan update aplikasi melalui Play Store untuk Android dan App Store untuk iOS.
Hapus Aplikasi VIU dan Pasang Lagi
Jika semua cara diatas sudah dilakukan namun belum membuahkan hasil, cara terakhir yang bisa Anda coba adalah dengan menghapus aplikasi VIU di ponsel dan menginstalnya dengan yang baru.
Untuk Android kalian hanya perlu menekan ikon di layar lalu arahkan ke gambar tong sampah untuk melakukan uninstall. Dan download kembali aplikasi viu melalui Play Store atau kalian juga bisa mendownload file APK VIU Premium.
Saya yakin dengan melakukan salah satu cara diatas aplikasi VIU akan terbuka kembali. Hal ini memang sudah beberapa kali terjadi, dan jika memang masih tidak bisa dibuka berarti aplikasi viu sedang mengalami perbaikan yang dilakukan dari server, jadi silahkan tunggu sampai perbaikan tersebut selesai.
